Política de Reembolso

1. Visão geral

Esta política explica os reembolsos do ModDrip, operado pela ADMAVEN LTD (Inglaterra e País de Gales, nº 17382767). Ela complementa — e nunca reduz — seus direitos legais como consumidor (incluindo as Consumer Contracts Regulations 2013 e o Consumer Rights Act 2015 do Reino Unido).

2. Gerações com falha — sempre reembolsadas

Se uma geração falhar ou expirar, os créditos consumidos são devolvidos automática e instantaneamente.

3. Assinaturas — 14 dias de arrependimento

• Consumidores podem cancelar uma assinatura nova em até 14 dias da compra com reembolso integral, desde que nenhum crédito do período tenha sido gasto.
• Ao gerar imagens você solicita a execução imediata de conteúdo digital; após gastar créditos do período, o direito de arrependimento deixa de se aplicar à parte usada (podemos, a nosso critério, reembolsar proporcionalmente).
• Após 14 dias, pagamentos já realizados não são reembolsáveis; o cancelamento interrompe cobranças futuras e o acesso continua até o fim do período pago.

4. Pacotes de créditos

Reembolsáveis em até 14 dias somente se nenhum crédito tiver sido gasto.

5. Como solicitar

Escreva para support@moddrip.com a partir do e-mail da conta com o assunto "Refund request" e a data da compra. Reembolsos aprovados são feitos no método de pagamento original em até 14 dias.

6. Serviço defeituoso

Se o Serviço apresentar defeito relevante que não consigamos corrigir em prazo razoável, você tem direito a redução de preço ou reembolso adequado nos termos do Consumer Rights Act 2015.

7. Lei aplicável

Esta política é regida pelas leis da Inglaterra e País de Gales, preservadas as proteções obrigatórias do seu país de residência.